JP „Suboticatrans“ baštinu dugu 130 godina čuva i tako što greške zaposlenih kažnjava, a zasluge nagrađuje.
Jedan od onih koji je zaslužio da mu se oda počast zbog profesionalnosti i poštenja je vozač Rajko Matković koji je putnicima vratio vredne stvari koje su zaboravili u autobusu javnog prevoza.
Izvor: RTV (Rada Stajić)
Rasejani putnici JP „Suboticatrans“, koje ima oko 500 polazaka dnevno, zaboravljaju u javnom prevozu sve i svašta: torbe, ključeve, kišobrane, muzičke instrumente….
Rajko Matković, jedan od 150 vozača „Suboticatransa“, našao je u autobusu torbu sa novčanikom u kome je bilo oko 70.000 dinara.
„Nisam pronašao dokumenta u zaboravljenoj torbi, ali jesam novčanik u kome sam video da ima dosta novca. Odmah sam o tome obavestio kontrolora i dispečera. Kolegi koji je od mene preuzeo smenu ispričao sam šta se dogodilo. On je torbu vozio do kraja svoje smene, a zatim je predao portiru, nakon čega se pojavila vlasnica i uzela izgubljene svari“, objašnjava Rajko Matković, vozač JP „Suboticatrans“-a.
Rajko Matković je, uz pomoć kolege Bore Radulovića koji je od njega preuzeo smenu, vratio svaki dinar 73-ogodišnjoj starici koja je izgubila torbu sa novčanikom, što nam je i ona potvrdila u telefonskom razgovoru, ali nije bila spremna da stane pred našu kameru zbog, kako kaže, nedostatka slobodnog vremena.
Izvor: RTV (Rada Stajić)
„Mi imamo određenu proceduru. U ovakvim situacijama vozači su obavezni da pozovu dispečera, da kažu šta su pronašli i na kojoj autobuskoj liniji da bi, ukoliko bi taj putnik zvao telefonom, mogao da dobije informaciju gde se trenutno nalazi autobus i da bi preuzeo izgubljeno ili kod vozača ili, nakon isteka njegove smene, od portira. Sve što je nađeno, to je i vraćeno vlasnicima“, kaže Vladimir Jovanović, izvršni direktor za saobraćaj JP „Suboticatrans“-a.
Drugom prilikom Rajko Matković pronašao je u autobusu i vratio zaboravljeni laptop jednom mladiću, što je potvrdilo da se ništa ne događa slučajno, a da dobra dela uvek stižu na pravu adresu.
„Kada je taj mladić pokazao ličnu kartu dok sam mu vraćao zaboravljeni laptop, video sam da je rođen istoga dana kada i moja kćerka Milica. Kada sam kasnije to pričao svojoj supruzi, rekla mi je da su ona i njegova mama zajedno bile u sobi u vreme porođaja, a deca su delila isti krevetac“, priča Rajko Matković, vozač JP „Suboticatrans“-a.
Mnoge kolege Rajka Matkovića nalazile su u autobusima posle smene razne zaboravljene stvari i vraćali ih vlasnicima. JP „Suboticatrans“ s pravom nagrađuje njihovu profesionalnost i poštenje.
Pored usluge, putnicima mnogo znači što mogu da imaju poverenje u vozače kakav je Rajko Matković, a mi mu na ovaj način, na njegov rođendan, odajemo priznanje za profesionalnost i poštenje koji mogu da služe za primer mnogima.
